反而往上走了一截。”
林知微把手机放下,神色没有太多波澜。
“不是反而。”她说,“是该来的时候到了。”
她站在窗边,隔着玻璃看着外面的夜色。城市灯光一层层铺开,像一张没法被轻易撕破的网。她知道今晚承星不会只是丢一次脸,他们会马上补救,明天也一定会想办法把水搅回来。可至少这一晚,很多人已经看明白了。
谁在认真做事,谁在拿镜头撑场面。
谁在用价格遮羞,谁在用结果说话。
林知微转过身,声音很轻,却落得很稳。
“明天开始,客服回访的重点,不只是复购用户。”她说,“把今天从承星那边转过来的高意向用户单独标出来,她们会是我们下一轮最关键的样本。”
周放抬头看她。
她没有再往下说,只是把那份数据页合上,像是把这一晚的混乱也一并收进了桌面下面。
承星翻车的这一夜,没能把见微拉下去,反而替她把一批真正愿意留下来的人,推到了她面前。
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