周三下午,古民去行政楼教务处交一份班级材料。路过教导主任办公室时,门虚掩着,里面传来烦躁的敲击键盘声和一声压抑的叹息。他本打算径直走过,但“三维价值引擎”中关于“资源资本”需要主动观察和维护的念头让他脚步一顿。他礼貌性地敲了敲门。
“进来。”是教导主任刘老师的声音,带着惯常的严肃,但今天似乎多了一丝不耐。
古民推门进去。刘老师正对着电脑屏幕,眉头紧锁,手指有些焦躁地戳着鼠标。看到是古民,他脸色稍微缓和:“古民?有事?”
“刘老师,我来交我们班的选修课确认表。”古民将表格放在桌边,目光快速扫过刘老师的电脑屏幕。屏幕上是一个卡住的Word文档,页面灰白,显示“未响应”。旁边的任务栏还开着几个Excel表格和一个浏览器窗口。
“放那儿吧。”刘老师挥挥手,注意力显然还在电脑上,又用力点了几下鼠标,毫无反应。“这破电脑,又卡死了!一份报告写了一个小时都没存上!”
“刘老师,电脑……是卡住了吗?需不需要我看看?”古民试探着问。他并非电脑高手,但多年使用那台老旧笔记本,对付常见的软件卡顿、系统清理、简单故障排查,算是久病成医,积累了些许经验。更重要的是,他判断这是个低成本、高潜在回报的“资源投资”机会。教导主任是校内重要的行政管理人员,掌握着学籍、奖惩、部分活动审批、甚至某些校内资源分配的信息和影响力。如果能用自己微不足道的“技能”帮其解决一个燃眉之急,是建立初步信任、拓宽“资源仓”的绝佳切入点。
刘老师抬头看了他一眼,有些意外。“你懂这个?这机器老出毛病,信息中心的人一时半会儿也过不来。”
“我试试看,不保证能行。”古民态度谦逊,没有大包大揽。
刘老师将信将疑地让开位置。古民坐下,没有立刻乱动。他先观察:电脑是品牌台式机,但型号较老,机箱侧面有些灰。他先尝试了“Ctrl+Alt+Delete”调出任务管理器——这是处理“未响应”的标准动作。任务管理器成功弹出,显示Word进程占用CPU和内存异常高。他右键点击该进程,选择“结束任务”。屏幕上的Word窗口消失。
“关掉了,但没保存的报告可能没了。”古民说。
“唉,就知道!”刘老师叹气。
“老师,您文件存在哪个盘?一般Word有自动恢复功能,我看看能不能找回。”古民一边说
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